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アクセサリーブランド「GLUCK（グルック）」（株式会社グルック・福岡市）の公式オンラインショップでは、次の4つの方法で支払えます。

支払い方法 払う時期
クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover） カード会社の決まった日
キャリア決済 携帯電話の料金といっしょに
あと払い（ペイディ） 翌月27日まで
PayPay 注文のとき

GLUCK はプレゼント向けのギフトラッピングやペアアイテムも多いお店です。この記事では、支払い方法に加えて、プレゼントで買うときに知っておきたいラッピング・届く日・サイズ交換の決まりもまとめました。2026年10月30日に、GLUCK 公式オンラインショップの「特定商取引法に基づく表記」と「よくあるご質問」で確かめた内容です。

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払い方ごとの決まり

クレジットカード

使えるのは Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover の6種類です。引き落としの日は、カード会社の決まりで決まります。

あと払い（ペイディ）

クレジットカードがいらず、事前の登録もなしで使える後払いです。メールアドレスと携帯電話の番号だけで買えます。

払い方 手数料
コンビニ払い 最大390円（税込）
銀行振込 振込手数料は自分で負担
口座振替 なし

請求の金額は、翌月はじめにメールと SMS で届きます。翌月27日までに払います。

キャリア決済

携帯電話の料金といっしょに払う方法です。支払いの時期は、使っている携帯電話会社の請求に合わせます。どの携帯電話会社が使えるかは、注文の画面で確かめてください。

PayPay

注文したときに、すぐに決済されます。

プレゼントで買うときに知っておきたいこと

ギフトラッピングは2種類

各商品のページにあるギフトラッピングの欄で選んでから、「カートに追加する」を押します。ラッピングを選ぶと、渡すときに使える紙袋もいっしょに入っています。

2つ以上の商品をまとめて1つに包んでほしいときは、注文するときの備考欄に「まとめてのラッピングを希望」と書き、ギフトラッピングは1つだけ選びます。

ペアアイテムは1点ずつ買う

アクセサリーはすべて1点ずつ売られています。ペアで贈りたいときは、それぞれのカラー・サイズを選んで2点買います。ピアスは、両耳用と片耳用で分けて売っている商品があります。

贈る相手に合うものを相談したいときは、公式 LINE で相手のふだんの服の好みなどを伝えると、選ぶのを手伝ってもらえます。

届く日

支払いをした日から2営業日以内に出荷されます（土日祝日を除く）。発送から2〜3日ほどで届きます。予約・入荷待ちの商品は、商品ページに書かれた発送予定日にもとづいて発送されます。

渡す日が決まっているときは、この日数を考えて早めに注文しましょう。発送したら、追跡番号の入った発送完了メールが届きます。配送は日本郵便で、配送中の荷物のことは近くの郵便局に問い合わせます。

送り先を変えたいとき

住所を変えられるのは、発送の前の注文だけです。メールか公式 LINE で、名前・注文のときのメールアドレス・注文番号・新しい住所を伝えます。発送完了メールが届いたあとは、メールの追跡番号をもとに、日本郵便に変更を頼みます。

サイズ交換・返品・キャンセル

場面 決まり
サイズ交換 サイズ別に売っている商品は、届いてから7日以内に連絡すれば、在庫に応じて交換できる（特注サイズは不可）
不良品 届いてから7日以内に連絡すれば交換（返金は原則なし）
自分の都合の返品・交換 イメージちがい・色の変更などは受け付けない
注文後のキャンセル 原則として受け付けない

プレゼントで指輪やブレスレットを贈るときは、サイズ交換の期限が届いてから7日以内なので、早めに相手に試してもらうと安心です。ブレスレットのサイズの選び方は、公式サイトに案内のページがあります。

GLUCK のアクセサリーは、金属アレルギーが起きにくいステンレスと S925 の商品が中心です。ただし、すべての人にアレルギーが起きないとは約束されていません。

よくある質問

ポイントとクーポンはいっしょに使えますか？

使えません。どちらかを選びます。会員は100円ごとに1ポイントがたまり、1ポイント1円として使えます。

注文確認のメールが届きません

迷惑メールやプロモーションのフォルダを見てください。携帯電話のメール（docomo・softbank・au など）は、@gluck-inc.jp のメールを受け取れるように設定します。メールアドレスを打ちまちがえたときは、お問い合わせフォームで名前と注文日時を伝えると送り直してもらえます。

電話で問い合わせできますか？

電話では受け付けていません。メール（contact@gluck-inc.jp）か公式 LINE で問い合わせます。

まとめ

  • 支払い方法は、カード・キャリア決済・ペイディ・PayPay の4つ
  • ペイディは翌月27日まで。口座振替なら手数料なし
  • ギフトラッピングは2種類。まとめて包むときは備考欄に書く
  • 支払いから2営業日以内に出荷、発送から2〜3日で届く
  • サイズ交換と不良品の連絡は、届いてから7日以内

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※支払い方法・ラッピング・交換の決まりは、2026年10月30日に GLUCK 公式オンラインショップ（特定商取引法に基づく表記・よくあるご質問）で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

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