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イヤホンやスピーカーの「Edifier（エディファイア）」の日本公式サイトは、コンビニ決済でも買えます。ただし、払える期間は3日と短いので、注文したら早めに払いに行く必要があります。

公式サイトで選べる支払い方法は、次の6つです。

  • クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • コンビニ決済（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）

この記事では、2026年10月30日に EDIFIER JAPAN 公式サイトの「配送・支払いについて」「返品・交換について」で確かめた内容をまとめました。

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コンビニ決済で気をつけること

コンビニ決済は、次の流れで進みます。

  1. 注文の画面でコンビニ決済を選ぶ
  2. 案内にそって、選んだコンビニで払う
  3. 支払いが確かめられてから、発送の手続きが始まる

ほかの支払い方法と違う点が3つあります。

  • 支払いの期限は3日。この間に払わないと、注文はキャンセルになる
  • 注文完了のメールは、払ったあとに届く。まだ払っていないうちは届かない
  • お届けの希望日があるときは、早めに払う

「注文したのにメールが来ない」と心配になるかもしれませんが、コンビニ決済では支払いが済むまで届かないしくみです。

クレジットカードの決済のタイミング

カードで注文すると、まずカードが使えるかどうかが確かめられ、製品の発送が終わってから決済が確定します。そのため、買った日と請求が確定する日には、少し時間の差が出ます。

カードのエラーが起きたときは、発送の手続きが止まり、メールで連絡が来ます。この場合、配達の希望日時に合わせられないことがあります。カードについてわからないことは、カードを発行した会社に問い合わせます。

PayPal・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay

支払い方法 しくみ
PayPal PayPal のアカウントで払う
Shop Pay メールアドレスと携帯番号を登録すると、次からは SMS の6けたのコードを入れるだけで、住所やカードの入力がいらない
Apple Pay iPhone・Apple Watch・iPad・Mac に設定したカードで払う
Google Pay Android 端末で使える支払いサービス

何度か買う予定があるなら、Shop Pay を登録しておくと、次の注文で入力の手間がはぶけます。

送料と届くまでの日数

送料は無料です。

宅配便での配送は3〜5日が見込まれています。ただし、製品の在庫によって変わります。1つの注文に複数の製品があるときは、いちばん時間のかかる製品に合わせて、まとめて届きます。分かれて届くことはないので、急ぐ製品があるときは別々に注文します。

日付と時間帯の指定はできません。余裕をもって注文しましょう。

荷物を受け取るときは、外の箱に傷や変形がないかを確かめます。開けたあとで足りない物や傷に気づいたら、受け取ってから24時間以内にカスタマーサービスに連絡します。

キャンセルと返品のお金

場面 決まり
まだ出荷していない注文のキャンセル 注文番号を添えて support@edifier.com に連絡
発送の手配が終わったあとのキャンセル 自分の都合では、原則としてできない
返品 受け取ってから30日以内。包装・付属品・マニュアルがそろっていて、人による破損がないこと
交換 受け取ってから15日以内。配送中の破損や、製品の欠陥などのとき

返品のお金は、買ったときと同じ方法で戻ります。手続きは7〜14営業日で終わります。製品の欠陥によるもの以外の返品では、送料などの費用は自分で負担します。

返品や交換を頼むときは、注文のときの情報に加えて、製品の名前と個数、シリアルナンバー、理由を伝えます。

よくある質問

領収書はもらえますか？

注文のあと、公式サイトのお問い合わせページから連絡すると、PDF で発行してもらえます。

注文のあとで住所を変えたいときは？

間違いに気づいたら、すぐにカスタマーサービスへ連絡します。発送したあとの変更は、うまくいくとは限りません。商品の種類や個数は変えられないので、変えたいときは注文を取り消して、注文し直します。

注文の状況はどこで見られますか？

注文すると、注文に使ったメールアドレスで Edifier のアカウントが自動で作られます。パスワードを設定してログインすると、注文の状況を確かめられます。

まとめ

  • 支払い方法は、カード・PayPal・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay・コンビニ決済の6つ
  • コンビニ決済の期限は3日。注文完了のメールは払ったあとに届く
  • カードの決済は、発送が終わってから確定する
  • 送料は無料。日付と時間帯の指定はできない
  • 返品は受け取ってから30日以内。お金は買ったときと同じ方法で戻る

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※支払い方法・送料・返品の決まりは、2026年10月30日に EDIFIER JAPAN 公式サイト（配送・支払いについて・返品・交換について）で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

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