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国産のメンズアンダーウェア「TOOT（トゥート）」の公式 WEB サイトでは、クレジットカード・Google Pay・Apple Pay・PayPay・楽天ペイ・Paidy（ペイディ）・代金引換で払えます。

ただし、はじめて買うときは代金引換が使えません。「届いたときに現金で払いたい」と思っていた人は、最初の注文だけ別の払い方を選ぶ必要があります。

この記事では、TOOT 公式のよくある質問をもとに、払い方ごとの決まりと、送料・ポイントの使い方をまとめました。確認した日は2026年11月2日です。

支払い方法 決済のしくみ 気をつけること
クレジットカード Shopify Payment JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERS
Google Pay・Apple Pay Shopify Payment ―
PayPay・楽天ペイ・Paidy KOMOJU ―
代金引換 ヤマト運輸の配達員に払う 初回は使えない・手数料330円

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初回の注文で使える払い方

はじめて TOOT で買うときは、代金引換をのぞいた払い方から選びます。

  • カードで払いたい：クレジットカード、Google Pay、Apple Pay
  • カードを使いたくない：PayPay、楽天ペイ
  • あとで払いたい：Paidy（ペイディ）

デビットカードは、金融機関によっては使えないと案内されています。デビットカードが通らないときは、PayPay やペイディを選ぶ方法があります。

2回目からは代金引換も選べる

2回目からは、代金引換が使えます。商品を受け取るときに、ヤマト運輸の配達員に現金かクレジットカードで払います。代引きの手数料は、代金とは別に330円です。

なお、自分の都合での返品が何度も続いた場合は、そのあとの注文で代金引換を断られることがあると書かれています。

送料と発送の日

項目 内容
送料 全国一律500円
送料が無料になる金額 支払い金額5,000円以上
代引き手数料 330円
届くまでの目安 注文から1〜3日（国内）

毎営業日、午前6時までの注文はその日の発送準備に入ります。土日祝は発送しません。日付を指定した場合は、指定日の1〜3営業日前に発送されます。ヤマト運輸の時間帯（午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時）も選べます。

会員ポイントの使い方

公式 WEB サイトでは、会員ポイントがたまり、次の買い物で使えます。

  • 1ポイント＝1円として使える（ログインして使う）
  • 100円につき5ポイント（切り上げ）。1,001円なら51ポイント
  • クーポンとポイントは一緒に使えない
  • 有効期限は取得から12か月。新しいポイントがつくと期限が延びる（誕生日ポイントは除く）
  • 商品の発送が終わってからつく
  • 誕生日を登録すると、誕生日に1,000ポイント

ポイントはメールアドレスにひもづいているので、ログインを忘れて買っても、同じメールアドレスなら付きます。使うときは、レジに進んだあとの画面で使うポイント数を入れます。

注文する前に確かめておきたいこと

カートに入れても在庫は押さえられない

TOOT の製品は、宮崎県日向市の自社工場で職人が1枚ずつ作っています。再入荷は基本的にありません。カートに入れただけでは在庫は確保されず、決済のタイミングによっては買えないことがあります。ほしい製品があれば、早めに支払いまで進めましょう。予約注文も受けていません。

自分の都合の返品・交換はできない

アンダーウェアは衛生商品のため、サイズちがいなど自分の都合の返品・交換はできません（クーリングオフの対象外）。受け取ったあとは、未開封でも交換できません。初めての人は、製品ページのサイズ表で、ヒップのサイズを目安に選ぶよう案内されています。

不良品やちがう製品が届いたときは、届いてから7日以内に連絡すると、着払いで交換か返金をしてもらえます。

キャンセルは発送の前まで

キャンセルは、発送の前ならお問い合わせのページから頼めます。発送の連絡のあとは、基本的にキャンセルできません。

領収書と納品書

納品書は商品に入っていません。注文確認のメールと注文履歴がかわりになります。領収書が必要なときは、お問い合わせのページから頼むと、商品が届いたのを確かめたあとで電子領収書の URL が送られます。

よくある質問

TOOT は後払いできる？

Paidy（ペイディ）が使えます。KOMOJU という決済サービスを通して払います。

ギフト包装はできる？

有料のギフトセット（220円）があります。製品ページからカートに入れて一緒に注文します。

ログインのパスワードを忘れた

TOOT はパスワードではなく、メールに届く6桁の確認コードでログインします。

まとめ

TOOT は、カード・スマホ決済・PayPay・楽天ペイ・ペイディで払え、2回目からは代金引換も使えます。はじめての注文は代引きが使えないので、カードか PayPay・ペイディを選びましょう。在庫はカートでは押さえられないので、ほしい製品は早めに注文まで進めるのがおすすめです。

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※支払い方法・送料・ポイントの決まりは、2026年11月2日に TOOT の公式 WEB サイトで確認したものです。変わることがあるので、注文の前に公式サイトで確かめてください。

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