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ジュエリーブランド「Bizoux(ビズー)」の公式オンラインショップは、原則として前払いです。注文を受けてから作るオーダーメイドの商品があるためです。

使える支払い方法は、次の8つです。

  • クレジットカード(VISA・マスターカード・アメリカン・エキスプレス・JCB)
  • 銀行振込
  • コンビニ決済
  • メルペイ
  • PayPay
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Paidy(あと払い。翌月払・分割払)

この記事では、2026年10月30日に Bizoux 公式オンラインショップの「ご利用ガイド」で確かめた内容をまとめました。

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受注生産の商品は、届く前に引き落とされることがある

クレジットカードは、注文したときに決済されます。そのため、受注生産の商品では、商品が届く前にカードの引き落としが来ることがあります。

「まだ届いていないのに請求された」と驚かないように、届くまでの目安を商品ページで確かめておきましょう。お届けの目安は、各商品のページに書かれています。

クレジットカードの決まり

項目 内容
使えるカード VISA・マスターカード・アメリカン・エキスプレス・JCB
支払い回数 1回
本人認証 「3Dセキュア 2.0」に対応したカードだけ使える

3Dセキュア 2.0 に対応していないカードは使えません。対応しているかどうかは、カードの発行会社に確かめます。本人認証の画面や方法は、カード会社によって変わります。

カードの支払い回数は1回なので、分けて払いたいときは、Paidy の分割払いを調べてみましょう。

銀行振込とコンビニ決済

どちらも、注文が終わると手続きの案内メールが届きます。

銀行振込 コンビニ決済
期限 注文後1週間 注文後1週間
手数料 振込手数料は自分で負担 決済手数料220円
期限を過ぎると 自動でキャンセル 自動でキャンセル
使える場所 メールに書かれた口座 ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマート

注文した人の名前で払います。ちがう名前で払うときは、必ず前もって連絡します。

振込の口座の名前が「カ)コモジュ」や「KOMOJU Co., Ltd.」と出ることがありますが、これは代行の会社の名前です。銀行振込では、入金を確かめてから2営業日で発送されます。

スマホで払う方法

払い方 しくみ
メルペイ メルカリのアプリのアカウントで払う
PayPay スマホアプリで払う
Shop Pay メールアドレスと電話番号を登録すると、次からカードや住所の入力がいらない
Apple Pay iPhone に登録したカードで払う。指紋か Face ID で確かめる
Paidy Paidy 株式会社のあと払い。翌月払いと分割払いがある

送料と発送の流れ

お届け先 送料(税込) 55,000円以上のとき
通常の地域 500円 無料
沖縄県・離島 1,500円 1,000円

注文の流れは次のとおりです。

  1. 注文する
  2. 注文確認のメールが届く(11時までの注文は当日、11時以降は翌営業日に確認)
  3. 入金する
  4. 入金確認のメールが届く(銀行振込・コンビニ決済のとき)
  5. 発送のメールが届く
  6. 商品が届く

配送は佐川急便で、一部の地域や離島、マリッジリング・エンゲージリングはヤマト運輸です。時間帯の指定は、個人の家へ届けるときだけできます。

別の注文とまとめて送ることはできません。公式サイトで注文した商品は配送だけで、実店舗では受け取れません。すぐ届く「即日発送」の商品と受注生産の商品をいっしょに買うと、遅いほうに合わせて届きます。

贈り物にするとき

ラッピングがほしいときは、注文のときに「ギフト梱包」か「ギフト梱包&紙袋」を選びます。特製のボックスにリボンを結んで届けられます。紙袋は1つの注文に1枚です。リングゲージやお手入れ用品などの一部は、ラッピングできません。

受け取れなかったとき

留守のときは不在票が入るので、担当の集配所かドライバーに再配達の日時を伝えます。配送業者の保管の期限を過ぎて商品がお店に戻ったときは、送り直しは着払いになります。受け取れなかったときは、お店に連絡します。

返品とキャンセル

リングのサイズや地金の変更、イメージちがいなど、自分の都合の返品や注文のキャンセルは受け付けていません。オーダーメイドの商品もあるので、注文する前にサイズをよく確かめましょう。

届いたときに破損や不具合があったら、連絡すると無料で修理か交換をしてもらえます(送料はお店の負担)。届いてから1か月以上たった商品や、自分の不注意で壊した場合は対象外です。

まとめ

  • 原則として前払い。カードは注文のときに決済される
  • 受注生産の商品は、届く前に引き落とされることがある
  • カードは1回払いのみで、3Dセキュア 2.0 対応が必要
  • 銀行振込とコンビニ決済の期限は注文後1週間。コンビニは手数料220円
  • 55,000円以上で送料無料(沖縄県・離島は1,000円)

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※支払い方法・送料・返品の決まりは、2026年10月30日に Bizoux 公式オンラインショップの「ご利用ガイド」で確認したものです。最新の内容は公式サイトでご確認ください。